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Sie möchten Ihre wertvolle Zeit gerne selber einteilen und
Ihre Bankgeschäfte einfach und bequem im Internet erledigen.
Ob von zu Hause oder vom Büro aus, NetBanking steht Ihnen
jederzeit zur Verfügung, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im
Jahr.
Eine benutzerfreundliche Bedieneroberfläche hilft Ihnen, Ihre
Aufträge schnell und unkompliziert zu erfassen.
Dienstleistungspaket
Das umfassende Dienstleistungspaket von NetBanking
beinhaltet folgende Komponenten:
Konto / Zahlungsverkehr
- Saldo Ihrer Konten abfragen und detaillierte Auszüge
abrufen
- Zahlungen erfassen, bearbeiten und freigeben
(Einzel-, Dauer-, Zahlungslistenauftrag sowie DTA-Filetransfer)
- Abwicklung von elektronischen Rechnungen mit
PayNet
- Zahlungseingänge abfragen (Filetransfer mit BESR-Daten)
- Ihre Konten können mit e-Avisierung
geführt werden (elektronische Avisierung)
Depot
- Depotbestände abfragen und detaillierte Auszüge abrufen
Voraussetzungen für NetBanking
- Eine Geschäftsbeziehung mit der Sparkasse Engelberg
- Einen e-Banking Vertrag mit der Sparkasse Engelberg
- Einen Internet-Zugang
Belegleser und Zusatzsoftware
Für den Betrieb von NetBanking sind keine weiteren
Komponenten oder Zusatzsoftware nötig! Sie können aber bei
Bedarf Belegleser und/oder Software einsetzen, welche das
Arbeiten mit NetBanking noch komfortabler machen.
Kompatible Software oder Belegleser werden durch die Firma
Crealogix
vertrieben.
CLX.NetBanking
Die Sparkasse Engelberg bietet ab Januar 2012 allen Kunden den kostenlosen Download von CLX.NetBanking an. Profitieren Sie von der benutzerfreundlichen Software und vereinfachen
Sie ihren elektronischen Zahlungsverkehr.
Informationen zu CLX.NetBanking (PDF)
Sicherheit
NetBanking bietet Ihnen ein modernes Sicherheitskonzept.
Der Einsatz eines globalen Sicherheitszertifikates
garantiert eine 128-Bit-Verschlüsselung. Dadurch erübrigt
sich die Installation einer speziellen Sicherheitssoftware
auf Ihrem PC. Durch die mehrstufige Identifikation mit
Benutzeridentifikation, Passwort und Zusatzcode können Sie
als Anwender den Zugriff auf Ihre Daten sicher schützen.
Richtiges Verhalten für die Anmeldung in NetBanking
Seien Sie stets vorsichtig im Umgang mit Ihren
Legitimationsmitteln (Benutzeridentifikation, Passwort,
Zusatzcode). Sie werden von uns niemals telefonisch oder via
Email dazu aufgefordert diese Daten bekannt zu geben.
Erfassen Sie diese Daten auch nie auf einer Internetseite
deren Link Ihnen via Email übermittelt wurde! Sollten Sie
solche Mails erhalten oder sind Sie in irgend einer Weise
unsicher, so setzen Sie sich bitte umgehend mit unserer
Hotline in Verbindung.
Wer mit seinen Legitimationsmitteln sorgfältig umgeht, braucht
keinen Schaden zu fürchten.
Transaktionssignierung
Zur Optimierung der Sicherheit haben Sie die Möglichkeit bei Ihrem e-Banking die Transaktionssignierung
zu aktivieren. Für Zahlungsempfänger, denen Sie erstmals einen
Betrag überweisen, erhalten Sie fortan per SMS einen Code, mit dem Sie den
jeweiligen Empfänger im e-Banking freigeben. Damit bestätigen Sie Ihre
Identifikation als Auftraggeber.
Informationen zur Transaktionssignierung
(PDF)
Kosten
NetBanking wird Ihnen von uns kostenlos zur Verfügung
gestellt.
Hotline
Unter der Telefonnummer 0848 000
191
erhalten Sie kompetente Unterstützung bei Problemen im Umgang
mit NetBanking.
Von ausserhalb der Schweiz wählen Sie: 0041 31 952 28 28
Das e-Business Call Center steht Ihnen zu folgenden Zeiten
zur Verfügung:
Montag bis Freitag |
08.00 bis 21.00 Uhr |
Samstag |
08.00 bis 12.00 Uhr |
Das e-Business Call Center unterstützt Sie professionell
bei folgenden Problemen:
- Zugangsprobleme
Vergessene Passwörter
Sperrungen
Browser
- Anwendungs- und Navigationsprobleme
Handhabung sämtlicher Module (Zahlungsverkehr,
Wertschriften, persönliche Konfiguration usw.)
Hilfestellung im Umgang mit Export und Import Funktionen
- Funktionalitätsprobleme
Hilfestellung bei der Zuordnungsanalyse im Bereich externer
NetBanking Produkte
Unterstützung bei technischen Störungen am NetBanking-System
Wir bitten Sie, für Ihre Fragen ausschliesslich diese
Nummer zu benützen.
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