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Neue e-Banking Plattform ab 04.01.2012
 
Voraussetzungen
Sicherheit
Kosten
e-Avisierung
e-Rechnung
Hotline:
0848 000 191
 
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ske > NetBanking

Sie möchten Ihre wertvolle Zeit gerne selber einteilen und Ihre Bankgeschäfte einfach und bequem im Internet erledigen. Ob von zu Hause oder vom Büro aus, NetBanking steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
Eine benutzerfreundliche Bedieneroberfläche hilft Ihnen, Ihre Aufträge schnell und unkompliziert zu erfassen.

Dienstleistungspaket

Das umfassende Dienstleistungspaket von NetBanking beinhaltet folgende Komponenten:

Konto / Zahlungsverkehr

  • Saldo Ihrer Konten abfragen und detaillierte Auszüge abrufen
  • Zahlungen erfassen, bearbeiten und freigeben
    (Einzel-, Dauer-, Zahlungslistenauftrag sowie DTA-Filetransfer)
  • Abwicklung von elektronischen Rechnungen mit PayNet
  • Zahlungseingänge abfragen (Filetransfer mit BESR-Daten)
  • Ihre Konten können mit e-Avisierung geführt werden (elektronische Avisierung)

Depot

  • Depotbestände abfragen und detaillierte Auszüge abrufen
Voraussetzungen für NetBanking
  • Eine Geschäftsbeziehung mit der Sparkasse Engelberg
  • Einen e-Banking Vertrag mit der Sparkasse Engelberg
  • Einen Internet-Zugang
Belegleser und Zusatzsoftware

Für den Betrieb von NetBanking sind keine weiteren Komponenten oder Zusatzsoftware nötig! Sie können aber bei Bedarf Belegleser und/oder Software einsetzen, welche das Arbeiten mit NetBanking noch komfortabler machen.
Kompatible Software oder Belegleser werden durch die Firma Crealogix vertrieben.

CLX.NetBanking

Die Sparkasse Engelberg bietet ab Januar 2012 allen Kunden den kostenlosen Download von CLX.NetBanking an. Profitieren Sie von der benutzerfreundlichen Software und vereinfachen Sie ihren elektronischen Zahlungsverkehr.
Informationen zu CLX.NetBanking (PDF)

Sicherheit

NetBanking bietet Ihnen ein modernes Sicherheitskonzept. Der Einsatz eines globalen Sicherheitszertifikates garantiert eine 128-Bit-Verschlüsselung. Dadurch erübrigt sich die Installation einer speziellen Sicherheitssoftware auf Ihrem PC. Durch die mehrstufige Identifikation mit Benutzeridentifikation, Passwort und Zusatzcode können Sie als Anwender den Zugriff auf Ihre Daten sicher schützen.

Richtiges Verhalten für die Anmeldung in NetBanking

Seien Sie stets vorsichtig im Umgang mit Ihren Legitimationsmitteln (Benutzeridentifikation, Passwort, Zusatzcode). Sie werden von uns niemals telefonisch oder via Email dazu aufgefordert diese Daten bekannt zu geben. Erfassen Sie diese Daten auch nie auf einer Internetseite deren Link Ihnen via Email übermittelt wurde! Sollten Sie solche Mails erhalten oder sind Sie in irgend einer Weise unsicher, so setzen Sie sich bitte umgehend mit unserer Hotline in Verbindung.
Wer mit seinen Legitimationsmitteln sorgfältig umgeht, braucht keinen Schaden zu fürchten.

Transaktionssignierung

Zur Optimierung der Sicherheit haben Sie die Möglichkeit bei Ihrem e-Banking die Transaktionssignierung zu aktivieren. Für Zahlungsempfänger, denen Sie erstmals einen Betrag überweisen, erhalten Sie fortan per SMS einen Code, mit dem Sie den jeweiligen Empfänger im e-Banking freigeben. Damit bestätigen Sie Ihre Identifikation als Auftraggeber.
Informationen zur Transaktionssignierung (PDF)

Kosten

NetBanking wird Ihnen von uns kostenlos zur Verfügung gestellt.

Hotline

Unter der Telefonnummer 0848 000 191 erhalten Sie kompetente Unterstützung bei Problemen im Umgang mit NetBanking.
Von ausserhalb der Schweiz wählen Sie: 0041 31 952 28 28

Das e-Business Call Center steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:

Montag bis Freitag

08.00 bis 21.00 Uhr

Samstag

08.00 bis 12.00 Uhr

 

Das e-Business Call Center unterstützt Sie professionell bei folgenden Problemen:

  • Zugangsprobleme
    Vergessene Passwörter
    Sperrungen
    Browser
  • Anwendungs- und Navigationsprobleme
    Handhabung sämtlicher Module (Zahlungsverkehr, Wertschriften, persönliche Konfiguration usw.)
    Hilfestellung im Umgang mit Export und Import Funktionen
  • Funktionalitätsprobleme
    Hilfestellung bei der Zuordnungsanalyse im Bereich externer NetBanking Produkte
    Unterstützung bei technischen Störungen am NetBanking-System

Wir bitten Sie, für Ihre Fragen ausschliesslich diese Nummer zu benützen.